ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೆಲಸ ಅಂದ್ರೆ ಸಾಕು, ಟ್ರಾಫಿಕ್ನಲ್ಲಿ ಸಾಗಿ ಉದ್ದನೆಯ ಕ್ಯೂನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಬೇಕಲ್ಲ ಎಂಬ ಚಿಂತೆ ಕಾಡುತ್ತದೆಯೇ? ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SBI) ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ಚಿಂತೆಯಿಂದ ಮುಕ್ತಿ ನೀಡಿದೆ. ಹೌದು, ಈಗ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ನಲ್ಲಿರುವ ವಾಟ್ಸಾಪ್ (SBI WhatsApp Banking) ಮೂಲಕವೇ ಬಹುಪಾಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ, ವರ್ಷದ 365 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಚಿತವಾಗಿದೆ. ಹಾಗಾದರೆ, ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಏನೆಲ್ಲಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿವೆ? ಬನ್ನಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳೋಣ.
ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗೆ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ? (How to Register for SBI WhatsApp Banking)
ನೀವು ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ನಿಂದಲೇ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬಳಸುತ್ತಿರಬೇಕು. ರಿಜಿಸ್ಟ್ರೇಷನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ:
- ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ನ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಖ್ಯೆ +91 90226 90226 ಅನ್ನು ಸೇವ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ನಿಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಓಪನ್ ಮಾಡಿ, ಸೇವ್ ಮಾಡಿದ ಈ ನಂಬರ್ಗೆ “Hi” ಎಂದು ಮೆಸೇಜ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
- ತಕ್ಷಣವೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಡೆಯಿಂದ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ (ದೃಢೀಕರಣ) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.
- ಇದು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಮೇಲೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ‘ಮೆನು’ (Menu) ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ರಿಜಿಸ್ಟ್ರೇಷನ್ ಆದ ಬಳಿಕ, ನೀವು ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ “Hi” ಎಂದು ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ಒಂದು ಮೆನು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಅದರಲ್ಲಿ ‘Balance Enquiry’ ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿದರೆ ಸಾಕು, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿರುವ ಹಣದ ವಿವರ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಮೇಲೆ ಬರುತ್ತದೆ.
ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ (Mini Statement) ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
ನೀವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮಾಡಿದ ವಹಿವಾಟುಗಳ (Transactions) ವಿವರ ಬೇಕಿದ್ದರೆ, ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವ ‘Mini Statement’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. Read this also : ಮಹಿಳಾ ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಎಸ್ಬಿಐನಿಂದ ಬಂಪರ್ ಆಫರ್! ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಸಾಲ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ? ಇಲ್ಲಿದೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ
ಬರೀ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಸಿಗಲಿದೆ ಹತ್ತು-ಹಲವು ಸೇವೆಗಳು!
ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕೇವಲ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡಲು ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಲವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಕುಳಿತು ಪಡೆಯಬಹುದು:
- ಅಕೌಂಟ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ (Account Statement): ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು (Certificates): ಹೋಮ್ ಲೋನ್, ಎಜುಕೇಶನ್ ಲೋನ್ ಬಡ್ಡಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು, ಡಿಪಾಸಿಟ್ ಮತ್ತು ಟಿಡಿಎಸ್ (TDS) ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು.
- ಪಿಪಿಎಫ್ (PPF) ಸೇವೆಗಳು: ನಿಮ್ಮ ಪಿಪಿಎಫ್ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿ.
- ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ & ಚೆಕ್ ಬುಕ್: ಹೊಸ ಚೆಕ್ ಬುಕ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ತಿಳಿಯಬಹುದು.
- ನಾಮಿನಿ ವಿವರ: ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ನಾಮಿನಿ (Nominee) ವಿವರಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಡೇಟ್.
- ಸಾಲದ ಮಾಹಿತಿ: ಹೋಮ್, ಕಾರ್, ಗೋಲ್ಡ್, ಪರ್ಸನಲ್ ಮತ್ತು ಎಜುಕೇಶನ್ ಲೋನ್ಗಳ ವಿವರ.
- ಇತರ ಸೇವೆಗಳು: ಅನಿವಾಸಿ ಭಾರತೀಯರ (NRI) ಸೇವೆಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಎಸ್ಬಿಐ ಎಟಿಎಂ/ಬ್ರಾಂಚ್ ಹುಡುಕಾಟ, ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಫೀಡ್ಬ್ಯಾಕ್.
- ಡಿಜಿಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್: YONO ಮತ್ತು ಇತರೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳ ಮಾಹಿತಿ.
ಯಾವೆಲ್ಲಾ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸೇವೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ?
ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಎಸ್ಬಿಐ ಈ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಹಿಂದಿ, ಮರಾಠಿ, ಗುಜರಾತಿ, ಬೆಂಗಾಲಿ, ಪಂಜಾಬಿ, ತಮಿಳು ಹಾಗೂ ತೆಲುಗು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಬಳಸುವಾಗ ಈ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳು ನೆನಪಿರಲಿ (Safety Tips)
ಡಿಜಿಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಎಷ್ಟು ಸುಲಭವೋ, ಅಷ್ಟೇ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಕೂಡ ಅಗತ್ಯ. ನೀವು ಈ ಸೇವೆ ಬಳಸುವಾಗ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:
- ಅಧಿಕೃತ ಸಂಖ್ಯೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ: ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ನ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಖ್ಯೆ +91 90226 90226 ಮಾತ್ರ.
- ಬ್ಲೂ ಟಿಕ್ ಗಮನಿಸಿ: ನೀವು ಚಾಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಎಸ್ಬಿಐ ಅಕೌಂಟ್ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ‘Verified Business Account’ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಬ್ಲೂ ಟಿಕ್ (Green/Blue Tick) ಇದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಗೌಪ್ಯತೆ ಕಾಪಾಡಿ: ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್, CIF ನಂಬರ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ CVV ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ಪಿನ್ (PIN) ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಇಂತಹ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳಿದರೆ ಅದು ನಕಲಿ ಖಾತೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ.
- ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ: ಈ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಗಮನಿಸಿ : ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಕೇವಲ ಓದುಗರ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಿಳುವಳಿಕೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ. ಎಸ್ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು, ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಕುರಿತಾದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಹಾಗೂ ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾದ (SBI) ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ (sbi.co.in) ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಆನ್ಲೈನ್ ವಂಚನೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ ಅಥವಾ ಆರ್ಥಿಕ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗೌಪ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು (OTP, PIN, CVV, ಪಾಸ್ವರ್ಡ್) ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೂ ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.