ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣದ ಉದ್ದನೆಯ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವ ಕಿರಿಕಿರಿ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಪದೇ ಪದೇ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ ಹುಡುಕಾಡುವ ತಲೆನೋವಿಗೆ ಇನ್ನು ಪೂರ್ಣವಿರಾಮ ಬಿದ್ದಿದೆ. ಕರ್ನಾಟಕ ರಾಜ್ಯ ರಸ್ತೆ ಸಾರಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯ (KSRTC WhatsApp Ticket Booking) ಬಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿತ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಜನರಿಗೆ ಭರ್ಜರಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೌಲಭ್ಯ ದೊರೆತಿದ್ದು, ಇನ್ಮುಂದೆ ದಿನನಿತ್ಯ ಬಳಸುವ ವಾಟ್ಸಾಪ್ (WhatsApp) ಮೂಲಕವೇ ಕೆಲವೇ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಬಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬಹುದು.
KSRTC WhatsApp Ticket Booking – ಒಂದೇ ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕೂ ಸಾರಿಗೆ ನಿಗಮಗಳ ಸೇವೆ
ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರದ ನೂರು ದಿನಗಳ ಆಡಳಿತದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಪ್ರಯಾಣ ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ನವೀಕೃತ ‘ಕರ್ನಾಟಕ ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಆ್ಯಪ್’ ಜೊತೆಗೆ ಈ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರಾಜ್ಯದ ನಾಲ್ಕೂ ಪ್ರಮುಖ ಸಾರಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಾದ KSRTC, NWKRTC, KKRTC ಹಾಗೂ BMTC ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸೂರಿನಡಿ ತರಲಾಗಿದ್ದು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಎಲ್ಲ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾಗಿದೆ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಎಸ್ಆರ್ಟಿಸಿ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆ್ಯಪ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ, ಕೇವಲ ಮೆಸೇಜ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಪಡೆಯುವ ಹಂತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ: ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಖ್ಯೆ 6364940880 ಅನ್ನು ಸೇವ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ‘Hi’ ಎಂದು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ.
- ಪ್ರಯಾಣದ ವಿವರ ನೀಡಿ: ಚಾಟ್ಬಾಟ್ನ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೊರಡುವ ಸ್ಥಳ, ತಲುಪಬೇಕಾದ ಊರು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
- ಬಸ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ: ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬಸ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ದರವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಸ್ ಹಾಗೂ ಸೀಟನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮಾಹಿತಿ: ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರು, ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಇ-ಟಿಕೆಟ್
ಟಿಕೆಟ್ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕೆ ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ:
- ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳು: UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm), ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್/ವಾಲೆಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
- ಪಾವತಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲೇ ದೃಢೀಕರಣ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಇ-ಟಿಕೆಟ್ (E-Ticket) ನಿಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಹಾಗೂ ಇ-ಮೇಲ್ಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ. ಕಂಡಕ್ಟರ್ಗೆ ಇದೇ ಡಿಜಿಟಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ತೋರಿಸಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬಹುದು.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಕ್ಯಾನ್ಸಲ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ಯಾವುದಾದರೂ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿ ಬಂದರೆ, ಬುಕ್ ಮಾಡಿದಂತೆಯೇ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲೇ ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದು ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ. Read this also : ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ನಾಮಿನಿ ಇಲ್ಲವೇ? ಖಾತೆದಾರ ಮೃತಪಟ್ಟರೆ ಹಣ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ? ಇಲ್ಲಿದೆ ಆರ್ಬಿಐ ನಿಯಮಗಳು!
ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳು:
- ಟಿಕೆಟ್ನ PNR ಸಂಖ್ಯೆ
- ಬುಕಿಂಗ್ಗೆ ಬಳಸಿದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ
- ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ (Transaction Password)
ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಅಧಿಕೃತ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು
ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಾಗ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಗೊಂದಲಗಳು ಎದುರಾದಾಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಸಾರಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅಧಿಕೃತ ಸಹಾಯವಾಣಿಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
- 24×7 ಕೆಎಸ್ಆರ್ಟಿಸಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್: 080-26252625
- ಅವತಾರ್ (AWATAR) ಸೆಲ್: 7760990034 / 7760990035 (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ00 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 10.00 ರವರೆಗೆ ಲಭ್ಯ)
ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ನೀವು ಊರಿಗೆ ಹೊರಡುವ ಮುನ್ನ ಕೌಂಟರ್ಗೆ ಅಲೆಯದೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲೇ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾಟ್ ಆರಂಭಿಸಿ ಕೆಲವೇ ಕ್ಲಿಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೀಟು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.